Q：予約はいつでも出来ますか？

A. ＨＰでのお問い合わせはいつでもＯＫ
当店営業時間内に専門スタッフよりご連絡をさせて頂きます

Q：予約なしで当日レンタルは可能ですか？

A. ご予約なしでも当日店舗在庫車に限り貸出可能です。

Q：レンタルバイクに必要なものは？

A. 原則クレジット決済可能なクレジットカードが必要となり
ご希望車種に適切な運転免許証を所有で成人の方であれば特にございません

Q：初心者でもレンタル可能ですか？

A. ビギナーの方でもレンタル可能です。
バイク屋ならではの車種アドバイスも可能ですのでお気軽にご質問下さい

Q：保険はどうなってますか？

A. 対人無制限・対物1000万・搭障500万の保険に加入済みとなっており
別途オプションにて車両保険等もご用意しておりますのでご安心下さい

Q：長期レンタル（事故・修理代車など）は可能ですか？

A. はい。可能です。
例えば事故修理等での代車ご希望の際は保険会社へその旨ご連絡頂いた
うえでレンタルを代車としてご利用頂く事も可能です。

Q：支払いはいつになりますか？

A. ご予約金やレンタル料金につきましてはレンタル時までご精算となります

Q：燃料代はレンタル料に含まれますか？

A. 燃料代はお客様のご負担となり、ご返却時は指定の油種にて満タン返却が
原則となります。

Q：レンタルバイクの配送は可能ですか？

A. 申し訳ございませんが、店舗でのお引渡しとなります。
また撮影や特殊用途の際にはスタッフ同行（別途料金）にて
レンタル可能ですのでお気軽にお問い合わせ下さい。

Q：乗り捨ては可能ですか？

A. 貸渡・返却ともに店舗のみとなります。

Q：営業時間外の貸渡・返却は可能ですか？

A. 申し訳ございませんが営業時間内となります。

Q：レンタル中に傷を付けた・付けられてしまった

A. 傷等につきましてはご返却時に隠さず、素直にお申し出下さい。
原則修理代金ならびに休業保障につきましては実費負担となりますが
なかには簡易補修での修理が可能な傷もありますので隠さず申告を
お願いします。

Q：レンタル中に事故が起きたら？

A. 事故の際は慌てず適切な処置をし警察、当店への一報を必ずお願い致します。
また事故発生の時点にてレンタル契約は終了となり

Q：レンタル中に不具合が起きたら？

A. レンタル車両につきましては国家2級整備士が点検・整備を実施しておりますが
万が一の際は先ず当店にご一報下さい。
適切な処置・指示などアドバイスをさせて頂きます。
また貸渡期間が2日以上となる場合は日常点検を借受人が実施することになり、
基本的にはお客様負担となりますが、ワイヤー切れやバッテリー上がりなどによる
電気系トラブル等では、可能な限り引き取りまたはは代車との交換でご了承頂いて
おります。
遠方であれば近くのショップでの修理となりますが、その間のロスタイム、
レンタル料金についてはご返金致しかねますので、ご了承の上ご契約頂きますよう
お願い致します。

Q：レンタル中に違法駐車をしてしまったら？

A. レンタル中のご利用につきましてはお借入人様の責任となります。
交通ルールを守り楽しいレンタルバイクをお楽しみ下さい。